الاتصال الفعال

التعريف بالبرنامج:

ان للاتصال دور كبير في التفاعل الإنساني و التقدم اقتصاديا واجتماعيا وحضاريا شريط ان يكون هذا الاتصال فعالا وله معناه ومردودة الايجابي، ويمكن في وقتنا الحضر الاستفادة من التقنيات الحديثة في ضمان جودة الاتصال . ان الاعمال تشتمل العملية الادارية على عدة وظائف منها التخطيط و التنظيم و المتابعة و التوجيه ولكن يعتبر الاتصال هو الركيزة و الوظيفة الاساسية في العملية الادارية حيث من خلالها يمكن توفير نظام جيد لنقل المعلومات وتبادلها بالصورة الصحيحة كما يجب ان تكون. في هذا المحور التدريبي سيتم تناول مفهوم الاتصال ووسائل الاتصال و ماهي بيئة الاتصال الفعال وعناصر عملية الاتصال و المعوقات التي تواجه الاتصال وكيفية التغلب عليها وزيادة فعالية الاتصال.