مهارات حل المشاكل واتخاذ القرار المستوى الأول

المحاور:

• تعريف المشكلة
• أنواع المواقف التى تمثلها المشكلة
• مفهوم حل المشكلة
• انماط المدراء في حل المشاكل
• تصنيف المشاكل                                                         
• طرق حل المشاكل
• العصف الذهني
• المراحل التي تمر بها جلسات العصف الذهني
• مراحل القرار
• أنواع القرارات
• خطوات اتخاذ القرار                        
• أنماط المدراء في اتخاذ القرارات

الفئة المستهدفة:

• ممارسي العمل والمديرين التنفيذيين الطموحين الذين يرغبون في تطوير المهارات القيادية والإدارية

المدة:  

3 ساعات

تعريف بالبرنامج:

برنامج تدريبي يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحليل المشكلات واتخاذ قرارات فعّالة في بيئة العمل. يشمل البرنامج تقنيات واستراتيجيات لتحديد المشكلات بشكل دقيق، وفهم الأسباب الجذرية لها، واختيار الحلول الأنسب بناءً على تقييم دقيق للخيارات المتاحة. كما يعزز البرنامج مهارات التفكير النقدي والتفكير الإبداعي في معالجة المشكلات واتخاذ القرارات الاستراتيجية.